درباره ما
بیمه زائر؛ نماد نور، نهاد خدمت
زیارت، سفری از دل تا نور است؛ سفری که آرامش، امنیت و اطمینان، بخشی جداییناپذیر از آن محسوب میشود. در بیمه زائر باور داریم که زائر باید تمام ذهن و قلب خود را به مقصدی که دوستش دارد بسپارد و دغدغههای سفر را به ما واگذار کند.
ما نخستین سامانه اینترنتی صدور بیمهنامه زائران در کشور هستیم؛ سامانهای که طی بیش از یک دهه فعالیت، افتخار خدمترسانی به بیش از یک میلیون زائر را داشته و در کنار مدیران کاروانها، مساجد و زائران، همراهی خود را در حساسترین لحظات سفر اثبات کرده است.
مأموریت ما
هدف ما تنها صدور یک بیمهنامه نیست؛ بلکه ایجاد آرامش خاطر برای تمام کسانی است که با عشق، راهی زیارت میشوند.
- صدور سریع و آنلاین بیمه زائران
- پوششهای متنوع بیمهای متناسب با سفرهای زیارتی
- پشتیبانی و پاسخگویی در تمام مراحل سفر
- همراهی با مدیران کاروانها و هیئتهای مذهبی
- توسعه خدمات دیجیتال برای تسهیل فرآیند بیمه
بیمه زائر حاصل تلفیق سه دهه تجربه در صنعت بیمه و یک دهه نوآوری دیجیتال است؛ تا زائر با خیالی آسوده، تنها به مقصد معنوی خود بیندیشد.
روایت آغاز بیمه زائر
الهام از مسیر نور
از سال ۱۳۸۹، حضور مستمر در پیادهروی اربعین و زیارت عتبات عالیات، الهامبخش شکلگیری ایدهای شد که امروز با نام بیمه زائر شناخته میشود. دیدن مهماننوازی مردم عراق و خدمت عاشقانه آنان به زائران، این اندیشه را ایجاد کرد که چگونه میتوان سهمی در آسودگی و امنیت زائران داشت.
نقطه تحول
در یکی از سفرهای زیارتی، گفتوگویی با یکی از خادمان حرم مطهر امام رضا (ع)، مسیر زندگی بنیانگذار این مجموعه را تغییر داد. این گفتوگو پلی میان تجربه معنوی زیارت و دانش حرفهای صنعت بیمه شد و تصمیمی بزرگ را رقم زد؛ ایجاد بستری تخصصی برای حمایت از زائران.
تولد یک ایده
در سال ۱۳۹۴، سامانه اینترنتی بیمه زائر فعالیت خود را آغاز کرد. از همان ابتدا هدف ما روشن بود: ایجاد فرآیندی سریع، ساده و مطمئن برای صدور بیمه زائران و کمک به مدیران کاروانها، مساجد و مجموعههای فرهنگی در سراسر کشور.
«مقصود، والاتر از مقصد است؛ و خدمت، راهی برای رسیدن به آن.»
ارزشهای ما
احترام به کرامت زائر
ما معتقدیم هر زائر، مهمان حضرت است و شایسته بهترین خدمات. تمام فرآیندهای ما با احترام، صداقت و حفظ کرامت انسانی طراحی شدهاند.
پاسخگویی مسئولانه
اعتماد، مهمترین سرمایه ماست. به همین دلیل در تمام مراحل، از صدور بیمهنامه تا ارائه خدمات، خود را در برابر زائران مسئول میدانیم.
نوآوری در خدمترسانی
ما فناوری را ابزاری برای آسانتر شدن خدمت میدانیم. به همین دلیل همواره در حال توسعه سامانهها و خدمات آنلاین هستیم تا فرآیند صدور بیمه سریعتر، دقیقتر و سادهتر شود.
اعتماد و همدلی
ما صرفاً ارائهدهنده خدمات بیمه نیستیم؛ بلکه خود را همراه زائران در مسیر نور میدانیم. اعتماد، همدلی و مسئولیتپذیری، سه اصل جداییناپذیر فرهنگ سازمانی بیمه زائر است.
چرا بیمه زائر؟
- ✔ بیش از یک میلیون زائر تحت پوشش بیمه
- ✔ بیش از ۱۰ سال تجربه تخصصی در بیمه زائران
- ✔ سامانه کاملاً آنلاین و هوشمند
- ✔ مناسب برای مساجد، کاروانها و هیئتهای مذهبی
- ✔ پشتیبانی سریع و پاسخگویی مسئولانه
- ✔ تلفیق تجربه، فناوری و معنویت
بیمه زائر، همراه مطمئن زائران در مسیر نور.
گالری تصاویر
برخی از لحظات و پروژههای ما
